Tienda online, s. Negocio que abre las veinticuatro horas y cierra el día en que caduca la licencia de un módulo.
Para la mayoría de las tiendas online, una plataforma es la mejor opción: Shopify si quieres vender rápido sin ocuparte de servidores, WooCommerce si quieres control sobre WordPress y PrestaShop si tienes un catálogo grande. Una tienda a medida compensa cuando la lógica del negocio no cabe en ninguna: varias tiendas con un stock común, venta a profesionales con tarifas por cliente, configuradores o una integración profunda con el ERP. Y muchas veces lo mejor es combinar: plataforma para la tienda y desarrollo a medida para lo que la rodea.
Las opciones, una por una
Shopify
En la nube, con cuota mensual y sin servidores que mantener. Encaja en marcas que quieren vender rápido y bien. A cambio, muchas funciones se añaden con aplicaciones de pago, hay que adaptarse a su forma de funcionar y algunas personalizaciones son difíciles.
WooCommerce
La tienda sobre WordPress. Da control total y miles de extensiones, y encaja si ya tienes la web en WordPress. A cambio, alguien tiene que mantener actualizaciones, seguridad, copias y rendimiento, y con muchas extensiones se vuelve frágil.
PrestaShop
De código abierto y muy extendida en España, con un gran ecosistema de módulos y agencias. Potente para catálogos grandes. Igual que WooCommerce, exige mantenimiento y cuidado con los módulos.
Tienda a medida
Construida alrededor de cómo vende la empresa. Más inversión inicial y control total, sin cuotas por funciones ni dependencia de módulos de terceros. Compensa cuando la tienda es el centro del negocio y su lógica no cabe en una plataforma.
El coste que no sale en la demo
La cuota de la plataforma es lo de menos. Hay que sumar las aplicaciones o módulos de pago, las comisiones de la pasarela y, en algunos casos, de la propia plataforma, las integraciones con el ERP, el almacén y los marketplaces, el diseño, el contenido y, sobre todo, el mantenimiento. Haz la cuenta a tres años con tu volumen real antes de decidir.
Módulo, s. Pieza de software que añade una función a la tienda y un problema a la próxima actualización.
Cuándo ninguna basta sola
- Varias tiendas o marcas que deben compartir stock, clientes y pedidos.
- Venta a profesionales con tarifas, condiciones y pedidos mínimos por cliente.
- Productos configurables (medidas, acabados, personalización) con precio calculado.
- Integración profunda con el ERP, el almacén, los transportistas y los marketplaces.
- Atención al cliente con IA que necesita el stock, los pedidos y el catálogo en tiempo real.
Denipharma, un laboratorio con 22 tiendas online, no necesitaba cambiar de tiendas: necesitaba que las 22 compartieran pedidos, clientes y stock. Le construimos un ERP a medida que las une, y una venta en cualquier tienda ajusta el stock al instante en las otras 21. Vives de la Cortada sigue con su tienda PrestaShop, y su agente de WhatsApp consulta en tiempo real el stock y el precio de cada referencia. En los dos casos, plataforma y desarrollo a medida trabajan juntos.
Lo que tiene que cumplir cualquier tienda en España
- Información previa clara sobre el producto, el precio total, los gastos de envío y los plazos.
- Derecho de desistimiento de 14 días naturales en la venta a distancia, con su formulario.
- Aviso legal según la LSSI y política de privacidad conforme al RGPD.
- Cookies con opción real de rechazar.
- Accesibilidad: desde el 28 de junio de 2025, la Directiva europea de accesibilidad, transpuesta por la Ley 11/2023, la exige al comercio electrónico de las empresas que no son microempresas.
El descargo
Desarrollamos tiendas, ERP e integraciones a medida, así que tenemos interés. Pero si vendes de forma estándar, empieza con una plataforma: estarás vendiendo antes y gastando menos. El desarrollo a medida tiene sentido cuando sabes exactamente qué no cabe.
En resumen
Shopify para vender rápido, WooCommerce para control sobre WordPress, PrestaShop para catálogos grandes y una tienda a medida cuando la lógica del negocio no cabe en ninguna. Calcula el coste a tres años, no la cuota. Combina plataforma y desarrollo a medida cuando haga falta, y cumple desistimiento, LSSI, RGPD, cookies y accesibilidad.
